ARKA SG, s.r.o. chce, aby e-shop arkasg.cz mohli používat všichni, včetně lidí se zdravotním postižením. Přístupnost řešíme podle zákona č. 424/2023 Sb., o požadavcích na přístupnost výrobků a služeb, a normy EN 301 549. Vzhled a ovládání e-shopu stavíme podle pravidel WCAG 2.2 na nejvyšší úrovni AAA, obsah (texty, obrázky a popisy produktů) podle úrovně AA.
Stav souladu
E-shop je s požadavky částečně v souladu: šablona e-shopu splňuje WCAG 2.2 na úrovni AAA, obsah na úrovni AA, s výjimkami níže. Soulad ověřujeme automatickými testy hlavních stránek v prohlížečích Chrome a Safari (nástroj axe na úrovni AAA a průchod klávesnicí). Poslední kontrola proběhla 9. 10. 2026. Nezávislý audit zatím neproběhl.
Co e-shop splňuje
- kontrast textu nejméně 7 : 1,
- tlačítka a odkazy o velikosti nejméně 44 × 44 px, i pro ovládání myší,
- ovládání klávesnicí s viditelným a nezakrytým zaměřením prvků,
- zastavení automaticky se posouvajících pásů a omezení animací podle nastavení zařízení,
- popisky formulářových polí, automatické vyplnění údajů a srozumitelná chybová hlášení,
- textové alternativy obrázků,
- zobrazení na mobilu i při zvětšení textu,
- objednávku bez časového limitu,
- vysvětlení zkratek na stránce Zkratky (odkaz v patičce).
Výjimky a známá omezení
- Tečky pod posuvnými pásy mají dotykovou plochu 24 × 44 px, užší než 44 px. Stejnou funkci mají šipky pásů v plné velikosti.
- Názvy značek na dlaždicích značek jsou logotypy, na které se požadavek na kontrast nevztahuje.
- Některé fotografie produktů od dodavatelů nemají popisný alternativní text, místo něj se čte název produktu.
- Popisy produktů od dodavatelů nejsou upravené na nižší náročnost čtení (WCAG 3.1.5, úroveň AAA).
Zpětná vazba
Narazili jste na problém s přístupností? Napište na info@arkasg.cz nebo volejte +420 543 210 715.
Dozor nad přístupností vykonává Česká obchodní inspekce, coi.gov.cz.
Prohlášení bylo vypracováno 3. 10. 2026 a aktualizováno 9. 10. 2026.